Уважаемый посетитель нашего сайта! Приветствую Вас!
Я так понимаю, если Вы находитесь на сайте нашей компании – «Интегра Инжиниринг», значит у Вас появилась потребность в инженерном оборудовании или работах. Строите ли Вы крупный завод или являетесь обладателем маленького дачного домика, хотите купить промышленный фильтр или насос для полива урожая – мы рады всем!
Цель моего письма к Вам, с одной стороны, несёт рекламно-агитационный характер нашей организации. Но также мне бы хотелось объяснить Вам основные моменты, на которые стоит обратить внимание при подборе оборудования, материалов и услуг в сфере водоснабжения, очистки воды и отопления. Хочется, чтобы Ваш дом, производство, отель или посёлок с инженерной точки зрения стал надёжным и бесперебойным в работе, был удобным в обслуживании и не отягощал Вас бременем эксплуатации. А принятые при заключении договора сроки, объёмы работ и стоимость, оставались неизменными и при сдаче объекта.
Итак, очень важен такой момент, как выбор оборудования, технологий и подрядной организации для выполнения поставленных задач. Данный этап должен начинаться с качественного анализа того, что представляет современный рынок.
Сразу отметаем те предложения, которые составлены невежественно или некомпетентно. Как правило, в них отсутствуют полностью или частично указанные ниже пункты или они не содержат конкретных данных о товаре или услуге. Что должно быть прописано четко.
НЕТ:
Монтаж – 30500 руб.
ДА:
Итого: 26600 руб.
НЕТ:
Срок начала работ с 15.03.2018 по 20.04.2018. Продолжительность примерно 20 календарных дней.
Или: оборудования нет на складе, если интересно, можно поискать – перезвоните завтра.
ДА:
Вы включены в график монтажных работ. Срок начала работ 12.07.2018. Продолжительность работ 10 рабочих дней. Окончание работ 25.07.2018.
Или: данное оборудование есть на складе в количестве 10 единиц. Можем поставить в резерв.
Или: оборудования в наличии нет, срок поставки 4 рабочих дня.
НЕТ:
а) кран шаровый ½. Цена 120 руб.
б) насос погружной 1.2 КВт. Цена 12000 руб.
Понятно, что под таким видом Вам могут продать какое угодно оборудование любого производителя.
ДА:
а) арт.387475. Кран шаровый латунный Ду 1/2″. Ручка-бабочка. Серия: Нью Джерси. Внутренняя–наружная резьба. Пр-во Италия. BUGATTI Valvosanitaria. Цена 110 руб.
б) арт. 259785. Насос погружной, центробежный Pedrollo 4SR 2m/27, 220V, 1.5 кВт. Пр-во Италия. С пуско-защитным устройством. Цена 24000 руб.
По такой спецификации можно запросить или самостоятельно найти любую информацию и технические характеристики Вашей планируемой покупки. Сравнить предложенные варианты различных поставщиков. Задумайтесь, как Вы покупаете автомобиль или холодильник? Ведь не просто автомашина легковая или холодильник высотой 1.7 метра, белый?
НЕТ:
Задумайтесь, кто будет демонтировать оборудование, если произошла беда, вести его в сервисный центр (возможно в другом городе), забирать и устанавливать его обратно. Запускать систему.
ДА:
Гарантия, прописанная в договоре или гарантийном листе на оборудование.
Отдельно следует обратить внимание:
И если говорить откровенно, очень часто грамотную инженерию в современном мире, заменяют “продавцы”, знающие только верха оборудования и технологий, которые почерпнули из рекламных проспектов, каталогов и буклетов. Их задача – просто продать, сделать объем. Они обучены и умеют рассказать красиво, так, как Вы хотите слышать. Расписать всё в “голубые” и “розовые” цвета, обходя подводные камни, узкие места, скользкие вопросы и нюансы эксплуатации. Они оперируют описательными прилагательными. А Вас должны интересовать в первую очередь цифры.
Часто упускаются такие понятия, как качество материалов, технические характеристики, долговечность, надёжность и удобство эксплуатации, применимость в данных условиях, конечная цена. И главное – опыт, практика долгосрочной эксплуатации выбранного оборудования, дальнейшие экономические затраты. Возможно – всё это скучно и неинтересно. Но Вы, возведя свои маленький домик или гигантский завод, так или иначе столкнетесь с этим. Вам придётся платить за киловатты, насосы должны будут выдавать свои кубометры в час и атмосферы, котлы – заданную температуру, установки фильтрации – литры или кубы очищенной воды. Диаметры, углы, бары, КПД и т.д. Это всё цифры.
С монтажом дела обстоят гораздо серьёзнее. Тут нет готовых решений. Строительный объект – не готовая деталь или изделие. Каждый объект строительства индивидуален. Даже типовой. По моему мнению, на современном рынке по предоставлению инженерных услуг, монтажных и сервисных работ, кормится огромное число людей некомпетентных. У них одна задача – как можно быстрее прогнать больший объем. Суть работы проста – ввязаться в работы, получить объект любой ценой и выполнить его для себя с наименьшими затратами и усилиями. Зачастую, прогнав основные объемы работ и получив деньги, – недобросовестные подрядчики исчезают или отказываются доделывать все мелочи и нюансы проекта. Не покупайтесь сразу на меньшую цену – собирайте информацию, разбирайтесь в том оборудовании, и услугах, которые Вам предложили, если в конечном итоге хотите получить хороший результат.
Не будем акцентировать внимание на том, что нарушаются строительные нормы и правила. Что их просто не знают или игнорируют. Уходят в прошлое такие фундаментальные вещи, как безопасность эксплуатации, техническое задание, проработка вариантов или проект, технологическая карта, исполнительная документация. И уверяю Вас, это не пустая макулатура – это документы, которые сэкономят Вам время, деньги и нервы. Это документы, дающие Вам, как заказчику полную прозрачность принятых технических решений, цен на оборудование и услуги, точку опоры от которой пойдет строительство. Это документы, по которым впоследствии просто и легко эксплуатировать оборудование. Это элементы системы, при наличии которых Вы всегда сможете в ней разобраться. Да, кстати – бумага терпит всё. И это проще, на бумаге… – чем делать из железа и бетона, тратить деньги и время. А потом опять переделывать, многократно разрушая собственную работу.
Обращаясь к “мастеру на все руки”, Вы должны отдавать себе отчет в том, что он не несёт ответственность за выполненные работы, не будет эксплуатировать оборудование, нести гарантии и ремонтировать его в гарантийный и послегарантийный этап работы. Кто проработает Вам сдаточную документацию и инструкции по эксплуатации? Предоставят ли Вам акт сверки, где до копейки будет расписана каждая установленная гайка и покажут ли её пальцем на Вашем объекте. Вас связывает только сотовый телефон. У него нет сервисной службы, нет аварийной службы. Нет расходников и ЗиП комплектов. Со своим оборудованием Вы остаётесь один на один. Отдавайте себе отчёт в том, что залог грамотного подбора оборудования и выполнения работ – это изначально выбор специалистов, которые работают с цифрами и техническими составляющими. Которые имеют глубокие профессиональные знания, многолетний опыт и практику по конкретному сектору инженерии.
Экономия средств на подготовительных этапах работ, дешевых материалах, инженерном подходе – в конечном итоге многократно перекрывается расходами на эксплуатацию, ремонт, переделки, устранение последствий аварий, затрат на компенсацию остановки производства.
К сожалению, современный строительный рынок породил глубокое невежество в разных его секторах, отсутствие профессиональных знаний у исполнителей. Игнорирование элементарных технологических требований стали нормой и фундаментом, задали новые “стандарты”. И такая ситуация склонила в свою сторону большинство людей, которые строят или хотят строиться, раскрывая перспективы сиюсекундной мизерной экономии, обольстила быстрым эффектом и скоростью. Но лишая главного – надежности и долговечности конструкций, выверенности решений, прозрачности ценовой политики и конечного результата. А также комфорта в использовании, эстетики и эргономики, низких затрат на эксплуатацию и сервис.
1). Сформированное и заполненное техническое задание.
В техническом задании должны быть в цифрах указаны все основные параметры для подбора оборудования конкретно под Ваши цели.
2). Коммерческое предложение или проект. Если говорить очень-очень упрощённо, то документ должен содержать указанные ниже пункты:
3). Договор, неотъемлемой частью которого является коммерческое предложение или проект. В договоре должны быть прописаны четко: сроки поставки оборудования, сроки монтажа, стоимость оборудования и монтажных работ, гарантийные обязательства, комплект исполнительной документации, которую получает заказчик после выполнения работ.
1). Документ, подтверждающий покупку в данной конкретной организации.
2). Акт выполненных работ.
3). Договор на сервисное обслуживание (при желании).
С уважением и надеждой на взаимовыгодное сотрудничество
Руководитель предприятия “Интегра Инжиниринг”
Черняков С.К.